Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter von NEXUS Workspace ist NEXUS, Herr Nick Jans, c/o POSTFLEX PFX-371-859, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, Deutschland, tätig als Einzelunternehmer unter der Geschäftsbezeichnung NEXUS. NEXUS WORKSPACE bezeichnet die Plattform mit den Produkten NEXUS Business und NEXUS Virtual. Diese vorbereitete Fassung betrifft NEXUS Business und NEXUS Virtual für Unternehmer und Verbraucher. Individuelle wirksame Vereinbarungen und zwingende gesetzliche Rechte haben Vorrang.
[OFFEN: Einbeziehung dieser Bedingungen in den Kaufablauf und die endgültigen Vertragsbedingungen rechtlich prüfen.]
Leistungen und Module
NEXUS Workspace stellt online nutzbare Verwaltungsbereiche bereit. Business dient der Organisation von Unternehmen und Teams; Virtual unterstützt Gaming- und Community-Projekte. Funktionsumfang, Mitarbeiterlimit und freigeschaltete Module richten sich nach der vereinbarten Produkt- und Tarifbeschreibung. FiveM-bezogene Funktionen sind Module von Virtual und nicht pauschal Bestandteil jedes Gaming-Workspaces.
Enterprise wird individuell vereinbart. Zusätzliche Leistungen, garantierte Reaktionszeiten, Integrationen und Verfügbarkeitszusagen bedürfen einer konkreten Vereinbarung; allgemeine Werbeaussagen ersetzen diese nicht.
Konto, Team und Nutzung
Ein Konto allein begründet keinen Anspruch auf ein kostenpflichtiges Panel. Der Workspace-Verantwortliche verwaltet Einladungen, Rollen und berechtigte Teamzugänge innerhalb seiner Lizenz. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Rechtswidrige Inhalte, unberechtigter Zugriff und die Umgehung vereinbarter Grenzen sind unzulässig. Eingetragene Mitarbeiter- und Spielerdaten benötigen eine rechtliche Grundlage.
Vertragsschluss und Preise
Vor einer kostenpflichtigen Bestellung werden Produkt, Leistungsumfang, Gesamtpreis, Abrechnungsintervall und Laufzeit angezeigt. Eine kostenpflichtige Bestellung muss eindeutig als solche erkennbar sein. Registrierung oder das Aufrufen eines Zahlungslinks allein begründen keinen abgeschlossenen Kauf.
Die angezeigten Preise sind monatliche Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe. Verfügbar sind die im jeweiligen Zahlungsvorgang angezeigten Zahlungsmethoden. Die Bereitstellung des kostenpflichtigen Workspaces erfolgt nach bestätigter erfolgreicher Zahlung.
[OFFEN: Genauen Zeitpunkt von Angebot und Annahme, Bestellbestätigung, Umsatzsteuerbehandlung, Zahlungsmethoden und verbindliche Preisangaben festlegen. Die Stripe-Integration bleibt während dieser Vorbereitung unverändert.]
Laufzeit und Kündigung
Die regulären Abonnements laufen auf unbestimmte Zeit. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus ab Beginn des Abonnements und anschließend jeweils zum Beginn des nächsten monatlichen Abrechnungszeitraums.
Das Abonnement kann jederzeit ohne zusätzliche Kündigungsfrist zum Ende des laufenden monatlichen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Nach Vertragsende erfolgen keine weiteren regulären Verlängerungen oder Abbuchungen für neue Abrechnungszeiträume.
Kündigungen sind über das Kundenportal, über „Verträge hier kündigen“ auf der Website oder per E-Mail an buchhaltung@nexus-workspace.de möglich. Ohne Angabe eines Beendigungstermins gilt die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Eine Kündigung bedarf keiner Zustimmung des Anbieters.
Gesetzliche Widerrufsrechte und das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleiben unberührt. Für individuell vereinbarte Enterprise-Verträge gelten die jeweils wirksam vereinbarten Bedingungen.
Widerruf und gesetzliche Rechte
Verbraucher erhalten die gesetzlich erforderliche Widerrufsbelehrung und Zugang zur Widerrufsfunktion. Die Aktivierung eines Workspaces schließt ein Widerrufsrecht nicht pauschal aus. Zwingende Verbraucherrechte, Rechte bei mangelhaften digitalen Leistungen und gesetzliche Kündigungsrechte werden durch diese Fassung nicht eingeschränkt.
Datenschutz und Kundeninhalte
Die Verarbeitung eigener Kunden- und Vertragsdaten wird in der Datenschutzerklärung erläutert. Soweit NEXUS personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, ist eine geeignete Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung erforderlich. Der Kunde bleibt für seine eigenen Zwecke, Eingaben und Zugriffsentscheidungen verantwortlich.
Support, Änderungen und Vertragsende
Allgemeine Hilfe: support@nexus-workspace.de. Abrechnung und Vertragsangelegenheiten: buchhaltung@nexus-workspace.de. Die Supportstufe richtet sich nach dem gebuchten Tarif. Ein Express- oder persönlicher Premium-Support ist keine zugesicherte Bearbeitung innerhalb einer bestimmten Minutenanzahl ohne ausdrückliche Vereinbarung.
[OFFEN: Wartung und Leistungsänderungen, zulässige Sperrungen, Haftung, Gewährleistung und Datenexport nach Vertragsende rechtlich ausarbeiten. Datenrückgabe, Löschfrist, Backup-Auslauf und eine gegebenenfalls erforderliche Vorankündigung festlegen. Es wird keine ungeprüfte Haftungsbegrenzung eingesetzt.]
Rechtswahl und Streitbeilegung
[OFFEN: Zulässige Rechtswahl unter Wahrung zwingenden Verbraucherschutzes, etwaige Gerichtsstandsklauseln ausschließlich im zulässigen Umfang und Information nach VSBG prüfen. Keinen alten Link zur eingestellten EU-OS-Plattform aufnehmen.]
Status dieser Fassung
Diese Texte sind ein vorbereiteter Arbeitsentwurf, keine bereits in einen Vertrag einbezogenen AGB. Vor Veröffentlichung müssen offene Punkte geklärt, die Fassung geprüft und die Einbeziehung im Bestellprozess eingerichtet werden.